ヤマザワEdy-楽天ポイントカード利用規約

第１条（総則）

本規約は、株式会社ヤマザワ（以下、「当社」といいます。）が発行する「ヤマザワEdy-楽天ポイントカード」（以下、「カード」といいます。）の会員に対して当社店舗において提供されるサービス（以下「本サービス」といいます。）並びにカードに関して規定するものであり、サービスとして提供されるポイント機能及び電子マネー機能に関する規約及び当社店舗等以外で提供されるサービスに関しては、それぞれ楽天グループ株式会社及び楽天ペイメント株式会社・楽天Edy株式会社（以下、各社を「サービス提供会社」といいます。）が規定する楽天会員規約、楽天ポイント利用規約、個人情報保護方針、楽天ポイントカード利用規約、楽天Edyサービス利用約款及び楽天Edyポイント付与サービス規約が適用されます。

第２条（会員資格）

会員とは本規約及びサービス提供会社の規定する規約を承諾のうえ、当社及びサービス提供会社に対し入会申込みをされ、当社及びサービス提供会社が認めたお客様を言います。

第３条（カードの申込み）

１、入会の際は、当社の指定する申込書に必要事項を記入するか、入会専用Webサイトより手続きを行うものとします。
２、必要事項をご記入いただけない場合は入会をお断りする場合があります。
３、カードは貸与するものとし、会員は、カードが貸与されたとき直ちにカードの署名欄に自署するものとします。
４、カードはカードに署名した会員本人のみが利用できるものとし、カードを他人に貸与、譲渡、売却、質入等することはできません。
５、カードは会員が退会もしくは会員の資格が取り消されるまで有効とします。
６、入会の手続きはタブレット等電子的な機器での入力で代替する場合もあります。
７、カード発行にあたり、当社が特段の定めを設けない限り、発行手数料３００円（消費税込み）を申し受けます。当社は理由の如何を問わず支払われた手数料はお返ししません。なお、年会費は無料とします。

第４条（カードの利用）

１、カードは当社が定めた当社店舗等でご利用になれます。
２、楽天ポイント及び楽天Edyが利用できる店舗等は、それぞれサービス提供会社にて規定します。
３、お買上げ精算前にカードをご提示ください。ご提示いただけない場合は各サービスの対象外となります。
４、お買上げ時にカードをお忘れになった場合の後日ポイント付与は承れません。

第５条（ポイントサービス等）

１、当社及び当社が本サービスの導入を認めている企業において、会員がお買上げ精算前にカードを提示することにより、指定商品に対するポイントの付与等各種サービスを受けることができます。カードに署名が無い場合は、本人であることを確認させていただくことがあり、ご利用をお断りする場合があります。
２、会員は付与されたポイント数に応じて、当社または本サービスの導入を認めている企業の商品等と交換又はその代金の全部若しくは一部に充当することができます。原則一会計の取引金額に対して当社又は本サービスの導入を認めている企業が設定するレートに応じたポイントを付与します。当社においては対象外商品・サービスを除く一会計の取引金額２００円（消費税抜き）毎に１ポイント付与します。また、キャンペーン等により付与されるポイント数が変更される場合があります。貯まったポイントはレシート及びサービス提供会社の提供するWebサイトまたはアプリで確認できます。
３、ポイントは、現金または商品券等と交換はできません。

第６条（Edyのご利用について）

Edyとは、楽天Edy株式会社が提供する、前払い式の電子マネーです。Edyの利用に関しては楽天Edy株式会社の利用約款を承諾のうえ利用するものとします。

第７条（会員資格の喪失）

１、会員が本規約に違反した場合は、ただちに会員資格を喪失し、カードを無効とします。
２、会員として不適格と当社が判断した場合は、会員資格を取り消し、カードを無効とします。
３、会員が死亡した場合、会員資格を喪失し、カードを無効とします。

第８条（カードの紛失、盗難、破損、汚損）

１、カードを紛失した時、または盗難にあった時は速やかにサービス提供会社へ各々ご連絡ください。ご本人確認ができた時点でカード及びサービスの利用停止処理を行います。
２、一旦利用停止されたカードは、利用停止解除の届出があるまではご利用になれません。
３、カードを紛失または盗難にあった場合、カードの再発行はできません。改めてカード入会申込みを行って下さい。
４、本カードを紛失または盗難にあった場合、Edyに入金（チャージ）された未使用の残高については、いかなる事情によりましても一切補償されません。また、当社指定の申込書に必要事項を記入して入会した場合、ポイントは別のカードに引き継げません。
５、ICチップの不良等によりEdyの利用ができなくなった場合は、所定の手続きを経て、楽天Edy株式会社が金額を払戻いたします。ただし、一定の日数がかかります。

第９条（サービスの有効期限）

ポイント機能のご利用が最後にポイントを獲得した月を含めた１年間一度もなく経過した場合には、会員に通知することなく累積ポイントは全て失効することとします。期間内に１度でも通常ポイントを獲得すれば、有効期限は延長されます。詳細はサービス提供会社が規定する楽天会員規約、楽天ポイント利用規約、楽天ポイントカード利用規約をご参照ください。

第１０条（会員情報の取り扱い等）

１、当社は会員から取得した会員の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日およびカード利用店舗、商品購買履歴等の個人情報（以下、「会員情報」といいます。）を、当社プライバシーポリシー（個人情報保護方針）に基づき取扱います。公表事項についてはヤマザワHP内「個人情報について（参照　https://yamazawa.co.jp/privacy）」をご確認ください。
２、会員は、当社が前項の会員情報を以下各号の利用目的の範囲内で利用することに同意するものとします。なお、当社が利用目的の範囲を超えて会員情報を利用する場合は、ご本人に通知のうえ、同意を得ることとします。
（１）会員のポイント管理、各種お問い合わせへの対応、アフターサービスを行うため
（２）カードを含む拾得物のご連絡を行うため
（３）商品のリコールや不具合の発見時等にご連絡を行うため
（４）当社および当社に関係する催事・イベント・商品・サービス・キャンペーンのご案内を行うため
（５）当社サービス等に関するアンケートのお願いを行うため
（６）当社の店舗開発、商品開発、商圏分析等の調査活動を行うため
（７）当社サービスの利用状況および購買履歴の調査・分析を行うため
（８）不正利用の調査のため
（９）本サービスを変更または終了した場合に、後継サービスの引継ぎに関する業務を実施するため
（１０）その他上記各号に準ずるか、これらに密接に関連する目的のため
３、当社は、前項の利用目的の範囲内で、個人情報の取り扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は個人情報を適切に取り扱う委託先であることを確認し、個人情報の取り扱いに関する契約を締結するとともに、委託後も個人情報が適切に取り扱われるよう監督を行います。

第１１条（会員情報の第三者提供）

１、当社は、当社が保有する以下のお客様の個人情報について、特定の個人を識別すること及び個人情報を復元することができないよう、法令等に定める基準に従って適切な加工を行ったうえで、匿名加工情報として継続的に作成し、第三者に提供いたします。第三者に提供する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目は以下の通りです。なお、特異性のあるデータは削除致します。
（１）ＩＤ番号：ランダムに採番した番号
（２）性別
（３）郵便番号又は市町村までの住所
（４）年代
（５）購買データ
２、当社は以下各号に該当する場合、ご本人の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ開示することがあります。
（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（３）国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第１２条（会員情報の変更）

会員が氏名、住所、電話番号等を変更される場合は、速やかに当社に届けるものとします。

第１３条（会員情報の開示）

１、会員は当社に対し、自己に関する個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（以下、「開示等」といいます。）を請求することができます。この場合、手数料として税込１００円を申し受けます。開示等の請求は最寄りの当社店舗にて承ります。申し出の際は運転免許証・パスポート等の提示による本人確認を行います。
２、開示等の申し出の回答については、結果を記載した書面をご本人に交付する方法、または電磁的記録（PDF形式）を電子メールに添付してご本人があらかじめ届出を行っている電子メールアドレスに送信する方法により提供します。（電子メールがリターンメールとなった場合は書面郵送となります。）任意代理人から請求があった場合、その受付は行うこととしますが、結果については原則書面により契約当事者であるご本人があらかじめ届出を行っている住所の当該本人宛に郵送する方法により提供します。ただし、任意代理人からの他の方法による提供の申し出があり、当社が適当と認めた場合には当該方法により提供します。
３、万が一、登録内容が不正確または誤りであることが判明した場合、当社は速やかに訂正または削除に応じるものとします。

第１４条（退会）

１、会員が退会を希望する場合は、当社にその旨の届出を行うものとします。
２、ポイント機能及び電子マネー機能に関する退会の規約は、それぞれサービス提供会社が提供する楽天会員規約、楽天ポイント利用規約、個人情報保護方針、楽天ポイントカード利用規約、楽天Edyサービス利用約款及び楽天Edyポイント付与サービス規約が適用されます。

第１５条（免責事項）

１、会員が誤った情報で申込みされたことによりサービスの提供を受けられなかった場合、または不利益が発生した場合、当社及びサービス提供会社はその責を負わないものとします。
２、当社及びサービス提供会社が提供するサービスの利用に関して、カード及び会員番号の管理とその使用に関する責任は全て会員が負うものとします。当社は会員番号の使用上の過失及び第三者の不正利用等に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。
３、当社、業務委託業者及びサービス提供会社から会員に対して発信されたEメール、ダイレクトメール等の不着によりサービスの提供が受けなれない場合、または不利益が発生した場合、当社はその責を負わないものとします。
４、コンピューターのメンテナンス等で一時的にカードが利用できなくなる場合があります。天変地異、通信回線障害等の不可抗力及び当社が必要と判断した場合、会員に事前通知なく会員が受けることのできるサービスの提供を休止させていただくことがあります。この場合、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、会員に生じた不利益または損害について、当社はその責を負わないものとします。

第１６条（規約の変更）

１、本規約の変更については、次の各号のいずれかの時点で会員が該当変更項目を承諾したものとします。
（１）本規約の変更について当社ホームページや店舗への掲示等による告知をした後に、会員がカードを提示し当社サービスを利用いただいた時点
（２）本規約の変更について前項の告知がなされた後、会員が異議を述べることなく１か月が経過した時点
２、ポイント機能及び電子マネー機能に関する規約の変更は、それぞれサービス提供会社にて規定します。

第１７条（サービスの変更・終了）

１、当社は社会情勢の変化、法令の改廃やその他当社の都合により、事前に告知のうえ会員サービスを変更・終了する場合があり、会員はあらかじめこれを承諾するものとします。
２、当社は前項の変更・終了により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。ポイント機能及び電子マネー機能に関する規約は、それぞれ楽天会員規約、楽天ポイント利用規約、個人情報保護方針、楽天ポイントカード利用規約、楽天Edyサービス利用約款及び楽天Edyポイント付与サービス規約が適用されます。